移除硬盘保护卡致光驱丢失解决办法

JoseMario

故障现象：同事的电脑是办公用机，配置不高，最近为了保护数据又添了一块硬盘保护卡，原来一直用的很好的光驱突然找不到了，资源管理器里面没有光驱的盘符。
故障分析：按理说前两天重装系统时还使用过光驱，硬件上应该不会有什么问题，一定是软件问题。于是打开电脑，以开放方式进入系统，找到设备管理器，查看驱动器信息，果然CD-ROM下面有黄色“叹号”，看来一定是光驱驱动程序的问题。

　　删除“叹号”，再按“刷新”按钮，系统找到“新硬件”，一步步安装驱动程序。重新启动电脑，还是没有光驱，两个黄色的“叹号”又出现了，那就“升级驱动程序”吧，问题依旧。后来我们用Ghost的镜像文件把原来的系统覆盖了一遍，可是问题还没有解决，看来只有重装系统了，同事边说边打开机箱，拿下硬盘保护卡就要重装。

　　会不会就是它的问题呢？笔者灵机一动，取出保护卡重新启动机器，丢失的光驱居然出现了。把硬盘保护卡装回电脑，光驱又没有了。看来问题就出在保护卡上，那怎么解决呢？不会是插槽的问题吧，换一个插槽试试没有效果。那一定就是保护卡的设置问题了，找出说明书仔细阅读，发现有这样的说明：停止使用时应该先移除保护卡，再从机箱中取出，再问同事前两天重装系统时就是直接把保护卡拿出来后装的，原来问题在这里啊。

　　故障解决：重新启动电脑，进入保护卡设置程序，选择“移除”，然后再重新安装保护卡，设置好各选项，开机，光驱出现了，问题解决